Have a question?
Send enquiry
Message sent Close

Điều khoản sử dụng

e.CHV > Điều khoản sử dụng

Cập nhật: 09/2026

Điều khoản này quy định việc truy cập và sử dụng website, tài khoản và các nội dung được cung cấp trên e.CHV.

Khi đăng ký và sử dụng e.CHV, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Giới thiệu về e.CHV

e.CHV là chương trình cung cấp tài nguyên tự học tiếng Anh và nội dung đọc mở rộng, hướng tới việc giúp học sinh tích lũy kiến thức nhẹ nhàng và từng bước.

Nội dung có thể bao gồm:

  • Các Topic luyện tập tiếng Anh;
  • Chunks, Collocations và IELTS Academic Vocabulary;
  • Bài tập Matching và các hình thức luyện tập khác;
  • Blog Văn hóa đọc;
  • Các tài nguyên học tập khác được e.CHV bổ sung theo từng thời điểm.

e.CHV là công cụ hỗ trợ tự học, không cam kết một mức điểm, chứng chỉ hoặc kết quả học tập cụ thể cho người sử dụng.

2. Tài khoản e.CHV

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Mỗi tài khoản dành cho 01 người sử dụng.

Người dùng không được bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng trái với quy định của e.CHV.

3. Quyền truy cập và thời hạn sử dụng

Quyền truy cập được cung cấp theo gói và thời hạn đã đăng ký.

Thời hạn sử dụng được tính từ ngày tài khoản được kích hoạt, trừ trường hợp e.CHV có thông báo khác tại thời điểm đăng ký.

Khi hết thời hạn, người dùng cần gia hạn nếu muốn tiếp tục sử dụng các nội dung yêu cầu quyền truy cập.

4. Nội dung và cách thức cung cấp

e.CHV có thể cung cấp nội dung theo từng ngày, từng Topic, từng cấp độ hoặc theo hình thức khác được công bố trên website.

Một số nội dung có thể được mở theo lịch thay vì cung cấp toàn bộ ngay tại thời điểm kích hoạt tài khoản.

e.CHV có thể cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung nhằm nâng cao chất lượng chương trình. Những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng sẽ được xử lý phù hợp với thông tin đã công bố, cam kết và quy định pháp luật.

5. Quyền sở hữu và sử dụng nội dung

Nội dung do e.CHV xây dựng và cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Người dùng không được:

  • Sao chép hoặc phát tán có hệ thống nội dung e.CHV;
  • Đăng tải lại nội dung để cung cấp cho người khác;
  • Bán hoặc khai thác thương mại trái phép tài liệu;
  • Chia sẻ tài khoản nhằm giúp người khác truy cập trái phép;
  • Can thiệp, phá hoại hoặc tìm cách vượt qua các biện pháp bảo vệ của hệ thống.

Việc sử dụng các nội dung thuộc quyền của bên thứ ba, nếu có, được thực hiện theo quyền sử dụng và quy định pháp luật tương ứng.

6. Thanh toán

Đối với tài khoản trả phí, người dùng thanh toán theo mức phí và phương thức được công bố tại thời điểm đăng ký.

Người dùng nên kiểm tra chính xác thông tin tài khoản, gói sử dụng và số tiền trước khi thanh toán.

Việc kích hoạt tài khoản được thực hiện sau khi e.CHV xác nhận khoản thanh toán theo quy trình được công bố.

7. Hủy dịch vụ và hoàn tiền

Việc hủy dịch vụ và hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách hoàn trả & Hủy dịch vụ được công bố trên website e.CHV.

Chính sách này không hạn chế các quyền hợp pháp của người tiêu dùng theo quy định pháp luật Việt Nam.

8. Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản

e.CHV có thể cảnh báo, hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu:

  • Chia sẻ tài khoản trái phép;
  • Sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận;
  • Sao chép hoặc phát tán có hệ thống nội dung;
  • Can thiệp vào website hoặc hệ thống;
  • Có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động hoặc người sử dụng khác.

Biện pháp xử lý sẽ được áp dụng phù hợp với tính chất, mức độ vi phạm và quy định pháp luật.

9. Bảo vệ thông tin cá nhân

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của e.CHV và quy định pháp luật Việt Nam.

Người dùng nên chủ động bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.

10. Hoạt động của hệ thống

e.CHV cố gắng duy trì hệ thống hoạt động ổn định. Tuy nhiên, website có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân khách quan.

Trong trường hợp sự cố thuộc trách nhiệm của e.CHV ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng dịch vụ, e.CHV sẽ áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp để bảo đảm quyền lợi của người dùng.

11. Thay đổi Điều khoản sử dụng

e.CHV có thể cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website. Những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của người dùng sẽ được thông báo hoặc áp dụng theo quy định pháp luật.

12. Liên hệ và giải quyết phản ánh

Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng e.CHV, người dùng có thể liên hệ:

Zalo hỗ trợ: 0976 391 724
Email: chv.cskh@gmail.com

e.CHV sẽ tiếp nhận và xử lý phản ánh trên tinh thần hợp tác, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

13. Pháp luật áp dụng

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Các vấn đề chưa được quy định tại Điều khoản này được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.

e.CHV – Tích lũy từng chút. Tiến bộ từng ngày.