Điều kiện/hạn chế cung cấp dịch vụ

e.CHV > Điều kiện/hạn chế cung cấp dịch vụ

e.CHV cung cấp quyền truy cập tài nguyên tự học tiếng Anh và các nội dung học tập trực tuyến theo gói dịch vụ được công bố trên website.

Người dùng vui lòng lưu ý các điều kiện và giới hạn sau:

1. Tài khoản sử dụng

Người dùng cần có tài khoản e.CHV hợp lệ và đã được kích hoạt để truy cập các nội dung dành cho thành viên.

Mỗi tài khoản dành cho 01 người sử dụng và không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cung cấp cho người khác sử dụng trái với Điều khoản sử dụng của e.CHV.

2. Thời hạn sử dụng

Quyền truy cập được cung cấp theo gói và thời hạn đã đăng ký.

Thời hạn sử dụng được tính từ ngày tài khoản được kích hoạt, trừ trường hợp có thông báo khác tại thời điểm đăng ký.

3. Nội dung được cung cấp theo lịch

e.CHV được thiết kế theo phương thức mỗi ngày giới thiệu 01 Topic tiếng Anh mới để người dùng tích lũy kiến thức từng bước.

Vì vậy, toàn bộ các Topic có thể không được mở đồng thời ngay tại thời điểm kích hoạt tài khoản.

Các Topic đã được mở có thể được người dùng truy cập lại trong thời hạn sử dụng tài khoản, tùy theo chức năng và chính sách được công bố trên e.CHV.

4. Điều kiện kỹ thuật

Để sử dụng e.CHV, người dùng cần:

Thiết bị có khả năng truy cập Internet;
Kết nối Internet ổn định;
Trình duyệt web phù hợp;
Email hợp lệ để đăng ký và quản lý tài khoản.

Chất lượng truy cập có thể chịu ảnh hưởng bởi thiết bị, đường truyền Internet hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài khả năng kiểm soát của e.CHV.

5. Phạm vi dịch vụ

e.CHV là chương trình hỗ trợ tự học và cung cấp tài nguyên học tập, không phải chương trình cam kết điểm số, chứng chỉ hoặc một kết quả học tập cụ thể.

Hiệu quả học tập phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm kiến thức nền, mức độ sử dụng và quá trình tự học của từng người.

6. Gián đoạn dịch vụ

Website có thể tạm thời gián đoạn trong trường hợp bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân khách quan.

e.CHV sẽ nỗ lực khắc phục các sự cố thuộc phạm vi trách nhiệm của mình trong thời gian phù hợp và thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người dùng.

7. Vi phạm quy định sử dụng

e.CHV có thể áp dụng biện pháp cảnh báo, hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi chia sẻ tài khoản trái phép, sao chép/phát tán có hệ thống nội dung, can thiệp vào hệ thống hoặc các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.

Việc xử lý được thực hiện phù hợp với tính chất, mức độ vi phạm và quy định pháp luật.

Đơn vị cung cấp: Công ty TNHH Công nghệ Quốc tế CHV
MST: 0110220382
Zalo hỗ trợ: 0976 391 724
Email: chv.cskh@gmail.com